Industrieanlagenbau und Inbetriebsetzung sind unsere Mission – zielführende Beratung, professioneller Service und kundenorientierte Trainings inklusive. Wir punkten bei unseren Kunden durch sehr gute Erreichbarkeit, kurze Antwortzeiten und ausgezeichnete Kompetenz vor Ort. Wir arbeiten respektvoll und wertschätzend mit unseren Kunden und Partnern zusammen, immer auf der Suche nach der optimalen und nachhaltig erfolgsversprechenden Lösung. Wir überzeugen unsere Kunden (auch langfristig) durch hohes Engagement und unbedingte Zuverlässigkeit.
Sonja Jungbluth – Assistenz der Geschäftsführung und Projektleitung
Die RAK wird weiter verstärkt, zum 01.04.2019 begrüssen wir Sonja Jungbluth als Assistenz der Geschäftsführung und Projektleitung in unserem Team.
Frau Jungbluth ist Betriebswirtschaftlerin B.A. und wird das wachsende Unternehmen RAK Industrial Consulting professionell und universell unterstützen.
Kim Rautert – Trouble-Shooter für Probleme in Spezialanlagen und Kryotechnik
Gründer und Geschäftsführer von RAK Industrial Consulting ist Kim Rautert, Mechatroniker Meister und Customer Service Manager. Er ist seit vielen Jahren im Bereich Spezialanlagenbau weltweit für Kunden in Forschung und Industrie tätig. Neben aufwändigen Inbetriebsetzungen, komplizierten Reparaturen und diffizilen Fehlersuchen, hat Kim Rautert diverse Projekte und Baustellen konzentriert zu einem erfolgreichen Abschluss geführt.
In seiner Tätigkeit als Head of Field Service für ein großes Industrieunternehmen im Bereich Kryotechnik, hat er weltweit Inbetriebsetzungen und Außendiensteinsätze koordiniert, organisiert und selbst durchgeführt. Er hat diverse Projekte im Bereich Magnetkühlung für Teilchenbeschleuniger, kalte Neutronenquellen und weitere internationale Forschungsprojekte begleitet.
Kim Rautert ist ausgewiesener Fachmann in der Fehlersuche an Edelgas-Verflüssigern und Kälteanlagen – fordern Sie ihn!
Neben seiner technische Spezialisierung konzentrierte sich Kim Rautert in den letzten Jahren als Manager des Kundendienstes auf Mitarbeiterführung und Kundentrainings und hat das Diplom Leadership Experte mit Bestnote gemacht.
In unseren Kundentrainings erwerben Sie wertvolles, praxisnahes Wissen mit dem Sie Services selbst durchführen und ggfs. auch (kleinere) Störungen identifizieren und reparieren können. Sie bekommen Tipps und Tricks für den (möglichst) störungsfreien Betrieb Ihrer Anlagen – selbstverständlich können wir die Trainings auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche abstimmen.
Technical Training, Customer Service Support und General Technical Support
Technical Training für Industrie- und Spezialanlagen
Technischer Support, Trainings und Schulungen im Bereich Anlagenbau beispielsweise für:
- Druckbehälter und druckhaltende Armaturen
- Mechanische und elektrische Komponenten
- Verdichtungsmaschinen
- Expansionsturbinen,
- Druckprüfungen und Lecksuche
- Kryotechnik, tiefkalte und verflüssigte Gase
- Inbetriebnahme von Industrie und Forschungsanlagen
- Nebengeräte: Druckluft, Kühlwasser und andere
- Unterstützung Ihres Kundendienstes im Bereich
- Optimierung der Arbeitsabläufe, Reaktionszeiten, Datenverarbeitung, Kundenkommunikation
- First and Second Level Support
- Customer Relationship Management
Customer Service Support für Ihren Kundendienst
General Technical Support für verfahrenstechnische Prozessanlagen
- Allgemeine technische Beratung für verfahrenstechnische Prozessanlagen
- Kauf und Verkauf von Anlagen und Komponenten, Ausschreibungen, Spezifikationen
- Kryotechnik Studien
- Erstellung von Dokumenten für:
- Betriebshandbücher
- Anleitungen
- Work Instructions
- Richtlinien
- Sicherheitsanweisungen/ Risk Assessment/ Risikoanalysen
- Inbetriebsetzungspläne
- Wartungspläne
